Ako pomôže affiliate marketing vášmu e-shopu dosiahnuť stanovené ciele nielen v roku 2020?

S Jaroslavom Janíčkom z AffilBox.cz sme sa rozprávali o tom, ako prostredníctvom affiliate marketingu:

• zvýšiť obrat e-shopu,
• prekonať konkurenciu,
• budovať povedomie o značke
• ale i o tom, ako na úspešné affiliate kampane v roku 2020.

1. Jardo, nedávno ste s Ondrou Martinkem od Mária Roženského kúpili AffilBox. Začali ste zhurta a to skvelou 30 % zľavou pre nových zákazníkov v rámci Cyber Monday. Čo plánujete na rok 2020?

Jaroslav Janíček, spolumajiteľ AffilBox.cz

Je to tak, začali jsme Cyber Monday slevou 30 % na první rok licence a mělo to velmi dobrou odezvu, proto tento rok chceme s podobnými akcemi pokračovat. Určitě chceme i navázat nové spolupráce v rámci našeho affiliate programu, kde nabízíme pro naše partnery provizi 1000 Kč za základní licenci a 2500 Kč za licenci PRO. 

Registrovat se do našeho affiliate programu můžou partneři na https://partner.affilbox.cz/.

V AffilBoxu chystáme:

– více nových funkcí než kdy dřív,

– více vzdělávacích materiálů pro naše klienty,

– napojení na všechny e-shopová řešení na pár kliků,

– průvodce nastavením AffilBoxu od registrace po spuštění

a mnoho dalšího…

2. Na webe AffilBox.cz uvádzate, že výhody affiliate marketingu využívajú len 2 % obchodníkov v ČR. Pritom, ak e-shopár zavedie svoj vlastný affiliate program, dokáže zvýšiť svoje tržby v rozmedzí od 10 – 60 %. Na čo treba myslieť predtým, než sa rozhodnem vytvoriť svoj vlastný affiliate program? Akých chýb by sa mali začiatočníci vyvarovať?

Strašně malé procento e-shopů využívá affiliate program, a to je velká škoda. Řekl bych, že na SK trhu je to procento ještě menší. 

Affiliate marketing má tu obrovskou výhodu, že je to dlouhodobý marketingový kanál. Samozřejmě trvá nějakou dobu, než vybudujete základnu affiliate partnerů. Nicméně, jakmile se vám to povede, může vám affiliate program přivádět stabilní přísun objednávek měsíce nebo roky. 

Chtěl bych tady zdůraznit, že affiliate marketing není úplně vhodný pro začínající e-shop. Začínající e-shop by měl nejdříve vyzkoušet ostatní marketingové kanály, jako je PPC reklama, a zjistit, zdali je vůbec e-shop životaschopný. Pokud e-shop prodává, má spokojené zákazníky, pak je vhodné přidat další marketingový kanál v podobě affiliate programu. Pokud e-shop není schopný prodávat přes jiné marketingové kanály, pak ho affiliate marketing nespasí. 

3. Aké sú ďalšie prínosy affiliate marketingu pre prevádzkovateľov e-shopov?

Je jich mnoho, jak jsem uvedl výše, je to setrvačnost tohoto marketingového kanálu, dále je to:

• Přesnější měřitelnost nákladů – partnerům se platí za uskutečněnou objednávku, proto se dá poměrně dobře spočítat náklad na objednávku (vždy je potřeba počítat i překryvy z jiných marketingových kanálů).
• Povědomí o značce – tím, jak vás partneři propagují, zvyšují povědomí o vaší značce a o vašich produktech.
• Vykrývání SERPu před konkurencí – představte si situaci, kdy vaše zboží propagují 4 cashbackové portály, 5 recenzních webů a 3 produktové katalogy. To je 12 webů, kde lidé mohou najít vaše zboží, prokliknout se do vašeho e-shopu a nakoupit. Každý z těchto webů se navíc může umisťovat ve vyhledávání na různá klíčová slova, kde se třeba váš e-shop nemá šanci dostat.
• Dobrý marketing v době krize – pokud přijde další krize, logickým chováním e-shopů bude zvyšování nebo držení nákladů na marketing, při snižujícím se počtu objednávek (samozřejmě záleží na typu zboží). Tedy PPC na Googlu, Facebooku, Instagramu atp. vás stojí čím dál tím víc peněz, ale objednávek ubývá. Náklady na každou objednávku se vám zvyšují. V affiliate marketingu však pořád platíte pouze procento partnerům za uskutečněnou objednávku. Navíc partneři budou v době krize více motivovaní pracovat, protože je propagace vašeho e-shopu může živit a v době krize také potřebují „platit složenky“.

4. Je AffilBox vhodný aj pre menšie či stredné e-shopy?

Affiliate marketing obecně není vhodný pro naprosto mladý e-shop. Jak jsem psal výše, je potřeba otestovat jeho životaschopnost na jiných marketingových kanálech. To má samozřejmě několik výjimek:

• Produkty e-shopu neprodává nikdo jiný v SK/CZ a je na ně vysoká hledanost.
• Jedná se o lovebrand, který rezonuje s influencery.
• Jedná se o mladý e-shop, který ale navazuje na úspěšný offline byznys.

AffilBox se hodí zejména pro střední a velké e-shopy. Pokud je e-shop zaběhlý, dobře funguje a jsou na trhu partneři, kteří jsou schopni jej propagovat, pak má velkou šanci, že na trhu uspěje. Za AffilBox potom e-shop platí pouze 9990 Kč (bez DPH) ročně a nemá k tomu žádné další poplatky/provize, jako tomu je u affiliate sítí.

Navíc pokud má e-shop už zaběhlý affiliate program, je často nákladově výhodné přejít na AffilBox z affiliate sítě. Sítě si berou obvykle 30 % z provize vyplácených partnerům. Tedy pokud souhrn provizí, které vyplatím partnerům za 1 rok, přesáhne 30 000 Kč, tak se mi při 30% provizi síti vyplatí přejít na AffilBox. Navíc, pokud partnerům vydělává affiliate program peníze, pak nemají problém e-shop začít propagovat na jiné platformě – obzvlášť, když se jedná o AffilBox, který je na trhu od roku 2011.

5. O tom, ako hľadať partnerov provízneho programu sa dočítame aj vo Vašom FAQ. V súvislosti s momentálnym expanzívnym trendom by ma ale zaujímalo, ako je to s využitím AffilBoxu pre vytvorenie provizných systémov k jednotlivým jazykovým verziám e-shopu. Do 5 e-shopov/kampaní by mi teda mala stačiť 1 verzia AffilBoxu. Môžem pre tento účel využiť AffilBox alebo sa musím poobzerať po nejakom lokálnom Affiliate riešení?

Přesně jak říkáte, v základním AffilBoxu je možné mít 5 kampaní, v AffilBoxu PRO je možné mít 10 kampaní a je úplně jedno, jestli to bude 5 e-shopů na SK/CZ trhu, anebo to bude 5 e-shopů po celé Evropě. AffilBox navíc disponuje jazykovými mutacemi, takže lze přizpůsobit jazyk partnerovi v konkrétní zemi.

Pokud si někdo chce postavit mezinárodní affiliate program pro všechny své e-shopy po Evropě, ve verzi PRO nabízíme možnost automatického nastavení jazyka, dle lokality partnera. AffilBox ukáže texty v affiliate programu v jazyce partnera, a pokud v této jazykové verzi AffilBox není, pak se mu ukáže AffilBox ve výchozí jazykové verzi (slovenština, angličtina, čeština, atp).

6. Napojenie AffilBoxu na e-shop od BiznisWebu, je veľmi jednoduché. Rovnako, ako v prípade ďalších e-shopových riešení. Pre všetkých, ktorí s Affiliate ešte len začínajú, ale aj pre tých skúsenejších, ktorí sa chcú dozvedieť o jeho možnostiach viac, je určená kniha Jak prodat více díky Affiliate Marketingu, ktorú napísal Mário Roženský. Prípadne je k dispozícii Vaše bezplatné poradenstvo. Chystáte aj nejaké webináre či školenia?

Ano, chystáme webináře se všemi e-shopovými řešeními o tom, jak správně napojit AffilBox a jak spustit vlastní affiliate program. 

Chystáme i sérii video školení, která budou zaměřená na jednotlivé dílčí práce, jež je potřeba vykonávat při správě affiliate programu.

Navíc v listopadu proběhlo úplně první školení affiliate manažerů v Brně a máme z toho nejen videa, která poskytujeme našim klientům, ale i vyškolené externí affiliate manažery, jež si mohou naši klienti najmout na správu affiliate programu.

Když se rozhodnete pořídit si AffilBox, vůbec nevadí, že nejste vystudovaní ajťáci. Naše podpora je každý den připravená s vámi řešit všechny otázky, které máte, a s nastavením a se spuštěním affiliate programu vám pomůže. Navíc pokud nemáte čas AffilBox pro svůj e-shop nastavit, nabízíme našim klientům placenou službu nastavení affiliate programu. Výstupem služby je kompletní nastavení affiliate programu a jeho základní propagace.

7. A čo trendy v Affiliate marketingu na rok 2020? Ako by podľa Vás mala vyzerať fungujúca affiliate obchodná sieť budúci rok?

Na toto téma jsem pro BiznisWeb.sk udělal samostatný článek – Trendy a smerovanie affiliate marketingu v Česku a na Slovensku v roku 2020. 

Abych to ale nějak shrnul:

• Více e-shopů pochopí důležitost affiliate marketingu a bude si vytvářet vlastní affiliate programy.
• Bude přibývat velkých obsahových partnerů, kteří pokrývají mnoho témat napříč segmenty (obvykle recenzní weby).
• Velcí partneři si nechají platit za exkluzivní pozice na svých webech.
• Pokud přijde krize, pak bude affiliate marketing hrát silnou roli v marketingovém mixu a e-shopy s affiliate programy budou náklady na tento kanál optimalizovat.

Chtěl bych moc poděkovat celému týmu BiznisWeb.sk za tento rozhovor a budu se těšit na naši další spolupráci v osvětě e-shopařů o affiliate marketingu.

Chcete si aj vy skúsiť, ako funguje affiliate marketing alebo ako prepojiť internetový obchod s Affilboxom?

Zoznámte sa s výhodami affiliate na 15 dní úplne zadarmo. Stačí si vytvoriť e-shop alebo webstránku v BiznisWebe:

Chcete vedieť, ako funguje affiliate marketing v praxi? Vytvorte si v BiznisWebe e-shop na 15 dní  zadarmo a spoznajte všetky výhody affiliate marketingu.