CMS Flox 2.0 a nastavenia súvisiace so zákonom o ochrane spotrebiteľa
Minulý týždeň sme vás informovali o zmenách, ktoré prináša zákon o ochrane spotrebiteľa č. 102/2014 Zz
Dnes vám predstavíme, čo všetko je potrebné nastaviť v redakčnom systéme Flox 2.0 a Flox 1.0, aby ste k 13.6.2014, kedy nadobúda zákon platnosť, mali všetko pripravené.
Úkony sú jednoduché a nezaberú vám veľa času. Ten budete potrebovať na úpravy obchodných a reklamačných podmienok.
Keďže pri odosielaní predfaktúry a faktúry ste ako prevádzkovateľ internetového obchodu podľa uvedeného zákona povinný odoslať reklamačné a dodacie podmienky (v prípade, že predfaktúru alebo faktúru zasielate vo formáte PDF), inovovali sme pre vás v administrácii e-shopu sekciu NASTAVENIA – TEXTY A ŠABLÓNY – PREDDEFINOVANÉ ŠABLÓNY:
K predfaktúre, faktúre alebo iným preddefinovaným šablónam máte možnosť pridať vlastný súbor obsahujúci všetky potrebné informácie:
- o reklamačnom procese, dodacej lehote, práve odstúpiť od zmluvy do 14 dní a pod.
Prílohu nahráte do úložiska súborov na www stránke v ľubovoľnom textovom formáte a uložíte.
Následne ju len priložíte do tela predfaktúry alebo faktúry a zmeny uložíte:
Čo sa týka možnosti uloženia potvrdenia objednávky vo formáte PDF alebo ako e-mail, v CMS Flox 2.0 sa potvrdenie objednávky zasiela automaticky mailom. V tomto prípade nemusíte nič ďalšie nastavovať.
Podľa zákona 102/2014 je predávajúci taktiež povinný zabezpečiť, aby spotrebiteľ potvrdil, že bol výslovne oboznámený s tým, že súčasťou objednávky je povinnosť zaplatiť cenu.
Na vašom e-shope preto nesmie chýbať buď aktívne tlačidlo,alebo aktivácia podobnej funkcie s textom “Objednávka s povinnosťou platby” alebo konkrétny text, že odoslanie objednávky zahŕňa povinnosť zaplatiť cenu.
Tento bod naši programátori vo FLOX 2.0 ošetrili novým buttonom s textom Objednávka s povinnosťou platby.
Rovnako boli dopracované komponenty pre Flox 1.0.
Možnosť posielať prílohy spolu s Objednávkovým mailom a tlačidlo: Objednávka s možnosťou platby
Viac informácií k nastaveniu nájdete na Flox1.sk/Pomoc
Tvorba web stránky, tvorba eshopu banner
