BIANO.sk – skvelý predajný kanál pre eshopy predajcov nábytku a dekorácií

Česká investičná skupina Miton zastrešuje okrem Slevomatu, Heureky, Glami či Bonami aj ďalší úspešný projekt Biano. Aká je jeho úloha a prínos pre e-shopárov na českom i zahraničnom trhu sa dozviete v rozhovore s jeho šéfom, Honzou Davídkem.

1. Jane, o Biano sa toho už veľa popísalo. Azda najvýstižnejšia je Vaša charakteristika: “Chceme byť miestom, ktoré sa ľuďom vybaví, keď sa povie bývanie.” Zdá sa, že to sa Vám podarilo, spolupracujete so značkami ako Ikea, Sconto, Siko, Möbelix. Čo ale znamená Biano pre samotných e-shopárov, ktorí ponúkajú súvisiace produkty a doplnky?

Honza Davídek, konateľ BIANO.sk

Určitě stále platí, že chceme být místo, které se lidem vybaví jako první, když se řekne bydlení. Během roku 2017 jsme se intenzivně věnovali kvalitě obsahu a Biano pro nás dneska znamená Chytrý nákup nábytku a dekorací, což je i náš hlavní claim. A takto chceme aby nás brali i naši partneři – majitelé eshopů – jako platformu, kde si uživatelé snadno, rychle a bez starostí vyberou nábytek a dekorace a naši partneři díky tomu mají od nás zajímavý byznys.  

2. Ako prebieha napojenie e-shopu na Biano? Stačí Heureka XML feed, prípadne s akými ďalšími feedmi je Biano kompatibilné? Aký je ďalší krok a poplatky?

Biano dneska umí pracovat s víc než 20 typy feedů, v ČR nejrozšířenější jsou Heureka, Zboží a Google Merchant, pak umíme spoustu dalších, ty se ale používají převážně v zahraničí. Feed aktualizujeme 4 x denně, pro eshopy kde je hodně transakcí umíme feed zpracovávat častěji, stejně tak si poradíme s dostupnostním feedem a podle něj (mimo jiného) ukazujeme skladovost produktů. Biano funguje na principu PPC, základní cena za klik je 0,06 € (v ČR 1,5 Kč) a shopy mohou bidovat na kategorie i jednotlivé produkty. Biano pak umí pomáhat s optimalizací výkonu, aby byly výsledky pro naše partnery zajímavé.  

BIANO.sk – ďalší efektívny predajný kanál pre váš eshop

3. Biano sa perfektne uchytilo na slovenskom, českom, rumunskom ale aj holandskom trhu. Ak by ste mali porovnať nároky a správanie zákazníkov v jednotlivých krajinách, sú nejaké špecifiká, ktoré Vám ukázali, že treba niečo robiť inak?

Nároky zákazníků v  Česku a na Slovensku jsou podobné, zákazníci jsou nároční a jsou zvyklí na vysokou úroveň služeb. Hodně řeší skladovost produktů, na drobnější věci nejsou ochotní čekat a kupují v obchodech, kde je zboží skladem.  V Holandsku jsou zákazníci zvyklí na vyšší standard a kupují obecně dražší produkty. V Rumunsku se zatím rozkoukáváme, takže nemůžu hodnotit :).

4. Zaujala ma informácia, že Biano je aj skvelým reklamným kanálom pre dizajnérov a návrhárov, v článku ste uviedli, že je to zdarma. Je to tak i dnes?

Designéři stále na Bianu mají své místo a registrace jsou stále zdarma. Poté nám stačí zaslat fotky realizací, které náš content tým roztřídí a schválí. Větší důraz ale nyní klademe na produkty a jejich prodej. Do budoucna určite budeme s designéry pracovat více a propojovat je na úrovni platformy s eshopy a produkty, to může být velmi zajímavé pro uživatele.

5. V Biano si dávate záležať na tvorbe hodnotného obsahu. Kto pre Vás píše články do magazínu?

Máme interní content tým, který se stará o obsah webu po všech stránkách – od třídění produktů, plnění filtrů a vlastností až po psaní článků pro náš magazín a další obsahové weby, které máme. V ČR a SR máme přes 500.000 fanoušků v našich Facebookových skupinách, takže si přes reakce našich uživatelů ověřujeme co se jim líbí, co je zajímá a o tom pak píšeme.  

6. Jedným z Vašich plánov na rok 2017 bolo okrem expanzie do ďalších krajín Európy 6 miliónov návštev v decembri 2017. Nepochybne toto číslo dosiahnete :). Aké sú ďalšie plány na rok 2018?

Letos se nám povedlo expandovat do Holandska a Rumunska, hezky rostou čísla v ČR i SR. Pro příští rok máme v plánu nárůst návštěvnosti a hlavně objemu transakcí ve stávajících zemích, abychom byli zajímavý partner pro eshopy. V plánu máme spustit 4 další země, máme už vybrané konkrétní, ale to bych zatím nechtěl prozrazovat.

Ak aj vy predávate vo svojom e-shope nábytok alebo produkty súvisiace s bývaním a zariadením interiérov, exteriérov či dizajnové doplnky, registrujte svoj e-shop na Biano.sk. Je jedno, či váš internetový obchod patrí medzi menšie, alebo väčšie weby, efekt v podobe zvýšenia návštevnosti a počtu objednávok pocítite v oboch prípadoch.

Inšpiratívny je napríklad príbeh e-shopu, ktorý sa zaregistroval vo februári, v priebehu marca zaznamenal prvé objednávky a do konca septembra minulého roka mu Biano prinieslo obrat 20 miliónov Kč.

Zaujíma vás, ako funguje Biano e-shopárom, ktorí vytvorili svoj internetový obchod cez eshop systém BiznisWeb a koľko zákazníkov im reálne prináša? V ďalšom článku o skúsenostiach s Biano.sk sme vyspovedali aj Veroniku Filipin z waterfall-products.cz, ktorá Biano už takmer rok využíva.